Questions les plus populaires
Pour garantir une combustion optimale de votre bougie parfumée, il est essentiel de laisser brûler la bougie pendant au moins 2 heures à chaque utilisation, ce qui permettra à la cire de fondre de manière uniforme. Ne déplacez pas la bougie une fois allumée, et assurez-vous qu’elle reste dans un endroit bien ventilé et sec.
Nos bougies sont entièrement confectionnées à partir de cire de soja de qualité supérieure, et leur mèche est conçue en pur coton.
Quant à nos savons, ils sont fabriqués à partir de glycérine végétale et enrichis en beurre de karité. Ils sont formulés sans parabène ni sodium laureth sulfate (SLS).
Nos effervescents sont élaborés à partir de beurre de karité et de cacao biologique.
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Lorsque vous recevez votre commande, il est important de vérifier son contenu pour vous assurer de l’état des produits. Si vous constatez des dommages sur le colis ou les produits, veuillez émettre une réserve sur les documents du transporteur le jour même et nous en informer dans les plus brefs délais.
Si vous remarquez un défaut de fabrication ou une casse anormale après réception, veuillez nous envoyer une photo du produit endommagé ainsi que de l’emballage. N’oubliez pas de mentionner le numéro de votre commande et le type de produit.
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